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   發佈日期:2012-05-10 23:45:39 發佈人:管理者
 
  全國暑假櫃檯人員招生訓練圓滿落幕!
 

       分校櫃檯人員是分校最前線、最重要的一環,是分校的門面,更是不可或缺的靈魂人物。而總公司對於櫃檯人員的訓練相當重視,除了一般時期的訓練外,在寒、暑假前一定會安排大型的訓練課程,提升分校櫃檯人員的專業知識與服務水平,進而提供給家長和學生更優質、更細緻的服務。全國櫃檯人員招生訓練也於四月中開始緊鑼密鼓展開,在各區櫃檯人員積極與熱情的參與下,於四月底圓滿落幕。

u講師生動有趣的解說讓北區的老師們會心一笑

 

u中區老師跟著講師一起動一動:

簡單的辦公室運動,即使坐著也能動一下,讓身體更健康喔!

        針對課程中「危機處理」的部份,各區特別邀請資深櫃台經驗分享,其中中區場次有檯中梧棲分校顏忠信主任特別與大家分享:預防危機處理以及如何扮演一個好櫃檯或班主任眼中的好櫃檯,透過顏主任生動的實際案例分享,甚至包含霸凌事件的主動預防與被動處理,提醒分校人員應該更主動與細心去關懷每位學生,獨到的見解與處理技巧,獲得現場參與人員廣大的回響,更讓大家收穫滿滿。

u台中梧棲分校顏忠信主任的分享,讓所有與會老師受益良多

u南區老師們認真聽課

        北、中、南三個場次場場爆滿,即使分校近來忙於期中考試與小一報到招生活動,但櫃檯人員仍非常積極與努力參加此次櫃檯訓練課程,足以展現出我們分校人員對自我專業能力的提升與精進的重視。

   
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